Отзывы о банках в Черкесске

Очень разочарованы! Бесконечное время ожидания, некомпетентность сотрудников. К примеру открыли счет чтобы перевести деньги. Сказали, что нужно подключить услугу для беспроцентного перевода средств. В итоге после ее подключения, начали выдумывать,что не получится перевести без комиссии суммы и за каждый перевод нужно отдать по 5 тысяч рублей. Человек от незнания согласился, деньги то перевели, спасибо, но с услугой которая стоит 200 рублей в месяц это делается бесплатно! Еще и наврали, что услуга сама отключится, хотя подключено автопродление! Минус 10 000 за переводы и некомпетентностью сотру

Отвратительное отношение к клиентам! 29 сентября в 17 часов, посетила данный филиал и крайне была разочарована. Сотрудницы 4,5 и 14 окна грубили посетителям, общались по хамски. Зайдя в данный филиал, сотрудницой 4 окна в резкой форме и с недовольным лицом было сказано что они не обслуживают посетителей т.к. у них сейчас выключат свет. Провела в данном филиале 30 минут и у них так и не отключили свет. Вопрос, рабочий день у вас до 18 часов и с чего вы решили что можете придумывать небылицы что бы не обслуживать людей? Стольким людям они так отказали и нагрубили. Хотелось бы напомнить этим бары

Сбер как Сбер. Всё на уровне ведущего банка страны. Одно упущение у наших офисов, так это скользкая плитка. На уличных ступеньках зимой просто невозможно спуститься, подняться. Как в кинокомедиях держась обеими руками за поручни, ноги разьезжаютя в разные стороны. Зачем такое зеркало на улице? Убиться же можно. А так всё более менее хорошо 😜 если бы не проценты по кредитам

Очень внимательные сотрудницы сбера Особенно руководитель подразделения ,приятно посмотреть когда она лично обслуживает пенсионеров и людей преклонного возраста. Сотрудники всегда подскажут и объяснять как правильно поступить сложившиеся ситуации. Большое Вам спасибо.

В этом отделении меня устраивает абсолютно все. Я здесь обслуживаюсь и у меня нет претензий. Всем доволен. По ставкам кредита ничего не могу сказать, так как решение по каждому клиенту сугубо индивидуально. Можно посоветоваться с сотрудниками. Рекомендую.

После реконструкции стало приятно заходить сюда! По сравнению с тем, что было - небо и земля! Раньше барьеры, операторы за стеклом, я не слышу их, надо наклоняться к окошку - унизительная просящая поза. И всегда полно народу...

Моя мама пенсионерка пошла оформлять карту. Пришла домой, забыла пин код. На следующий день пошла с ней в офис. Заняли очередь, спокойно ждали. Заходит женщина, ровесница моей матери, нагло садится перед парнем, впереди очереди, со словами что она пенсионерка. Парень тактично промолчал. Потом консультант её обслужил, мы промолчали, хотя мама тоже её ровесница, но мы спокойно сидим в очереди. Дальше пришла наша очередь, мы подошли к девушке консультанту, эта женщина недовольная предыдущим ответом консультанта, влезла и села, перед носом моей мамы, которая такая же пенсионерка как и она. И что б

Посищение Офиса просто ужас, постоянные очереди принимают два человека, а остальные сотрудники ходят парами туда сюда. Кеш бэк который начисляют не разу не пришел, пользуюсь меньше года на и заэто время не разу кеш бэе не пришел на счет, хотя подержка мне доказывает обратное. Мы с супрогой которая также активно пользуется картой втб не разу не получили кеш бэк. Банк поосто заманивает людей, а по итогу дурят. Не связывайтесь с ними уходите к другим есть банки где всё кристально видно.

Понравилось: 1) обслуживание. На высшем уровне. Грамотный, вежливый специалист, оформила оперативно, проконсультировала по вкладам понятно, ответила на вопросы верно. Внешний вид : офисному дресс коду соответствует. 2) Обстановка в офисе. Идея в принципе интересная. Лампы - торшеры, столики и стулья, расставленные вокруг столика, тихая музыка, приглушенный свет создают ощущение, что ты находишься в кафе или клубе. Не понравилось: очередь. В день моего посещения (это было в первые дни после открытия офиса) обслуживанием занимался всего один специалист, людей было очень много, клиенты брали тало

Любимый банк! Наконец-то офис в Черкесске! Центр города, парковка, транспортная доступность, все идеально. Офис очень красивый, современный и стильный дизайн, располагающая обстановка. Персонал великолепный - высококвалифицированный, вежливый, отзывчивый, быстро и четко решают любые вопросы. Доступность и включенность в работу руководителя офиса приятно удивила, организационная работа руководства на высшем уровне, это чувствуется сразу. Спасибо за такое трепетное отношение к своим клиентам !

Добрый день. Восхищен подходом сотрудников банка ВТБ по отношению к клиентам и потенциальным клиентам. Информацию несут ясно и доходчиво, сегодня это огромный показатель ( Сбер отстает в сервисе обслуживая ) Отдельная благодарность руководителя отделения банка ВТБ - Джанете, за профессионализм и человеческий фактор ! Желаем карьерного роста - пусть люди будут довольны вашей работой в более больших масштабах ! С праздником всех женщин банка ВТБ !

Хочу выразить свою благодарность директору банка Хабичаевой Джанете Муратовне, за оперативное решение моего вопроса. А так же специалистам Карине Мартиросян и Мариане Арашуковой. Все сотрудники филиала на пр. Ленина 79 вежливые и внимательные, решают вопросы лучше и быстрее, чем служба безопасности банка. Минус в том, что клиентов много, а банк один.

Ужасное место, сотрудники банка НЕ знают свою работу!!!!!как вы туда вообще устраиваетесь?из за вашей сотрудницы не выдали кредит,который оформили дистанционно,потому что сотрудник банка решил оформлять заявку по новой, несмотря на предупреждения этого не делать, нам просто нужно бвло выдать карту халву с одобренной суммой, но у сотрудницы банка не хватило для этого ума, из за чего на новую заявку уже пришел отрицательный ответ!и одной звезды не заслуживаете

Я пользуюсь картой Халва очень давно и была очень довольна до вчерашнего дня. Я решила воспользоваться картой и преобрести телефон в М-ВИДЕО рассчитывала на рассрочку . В итоге оказалось, что Халва не партнёр М-ВИДЕО. И это все я узнала, когда уже ариобрела телефон. Почему людей не оповещают о партнёрах.

Я пользуюсь Совкомбанком в полном объёме, я довольна работой ,это единственный банк который относится к предпринимателям с уважением , мой дорогой и надёжный Совкомбанк , спасибо что вы есть ,а для других клиентов я хочу написать лишь одно пользуйтесь правильно картами и будет вам счастье .Вот и все , всех благ и с наступающим годом 2023 !!!

Обратился в отделение на Ленина 57. Я не думал что у нас в городе кто-то может показать такой профессионализм в своем деле как эти девочки! Исходя из этого хочу выразить благодарность работникам «совкомбанка» в первую очередь за их компетентность, уважительное обслуживание, доброту и отзывчивость. Прекрасно обслужили.

Был проездом в данном офисе банка,необходимо было поменять пин код на карте. Приложение не давало установить его самостоятельно. Сотрудники офиса оперативно мне помогли ,очень отзывчивые,вежливые. Остались положительные эмоции от посещения.

Являюсь клиентом этого банка последние 3 года. Главный плюс в нём - это удобство во всём. Хотелось бы отметить в положительном ключе и само отделение: сотрудники всегда помогали разобраться в вопросах быстро и чётко. Однозначно рекомендую!

Добрый день! С осени 2020 года, не могут рассмотреть и моё заявление на снижение %ставки по ипотеке, несколько раз приходил в Банк, приносил документы, которые запрашивали. Но все равно никто так и не смог дать ответ на заявление... С чем это связано, с не желанием Банка снизить % по ипотеке или не квалифицированные сотрудники. Просьба руководство отделения в г. Черкесске разобраться в сложившейся ситуации, следующую жалобу напишу в ЦБ и приложу заявление, на которое год не могу получить ответ. В конце концов во всех Банках есть программа снижения ставок по ипотечным кредита, в связи со снижен

Не могут предоставить то что рекламируют. Являюсь военнослужащим Министерства обороны. Сотрудники приехали в войсковую часть чтобы прорекламировать карту СВОИ. Подумал и принял решение получить вышеуказанную карту. Приехал в отделение банка из войсковой части, по расстоянию в один конец составляет 103 км. Карту возможно получить при предъявлении удостоверения ветерана боевых действий, и паспорта. Необходимые документы предоставил сотруднику банка. Удостоверение ветерана боевых действий у меня было получено в 2006 году, выдано министерством внутренних дел, внутренние войска тогда еще были, (уча

Хороший банк, всегда не многолюдно, по любому вопросу проконсультируют, охранники тоже молодцы, если есть вопрос тоже помогут проконсультируют, сотрудники не грубят, голос не повышают, всё отлично проходит на приеме

Были с мужем сегодня в банке. Обслуживала Алима Крымшамхалова. Какая умница, грамотная, терпеливая, приветливая, обаятельная, всё разъяснила, подсказала , ответила на всё интересующие нас вопросы. Спасибо огромное!

Замечательное отношение служащего персонала к клиентам банка. Все быстро и вежливо оформляется. Мы там были не долго, справку выдали очень быстро на руки.

Очень грамотные специалисты. Всегда все подскажут, помогут. Сотрудничать, одно удовольствие. Ставлю 5.

Персонал не может решить ни одну проблему. Зачем держат этих дам, если они элементарные вещи не могут решить? Для чего им платят зарплату? В субботу приехали, чтобы в очередной раз обновить данные по паспорту, хотя полгода назад уже делали это, но ничего в личном кабинете не изменилось, как не могли делать перевод, так и не можем, так вот работник банка сказала, что она не знает, что делать с этим и отправила нас домой... А сама благополучно взялась болтать с кем то по телефону. Для чего они все сидят там, если ничего не знают??! Мало того что сайт личного кабинета сырой и вообще бесполезный,

Очень интересный график работы дополнительного офиса банка, сам банк начинает работать в 9 утра а касса с 10 утра, то есть управляющая не может приехать во время чтобы филиал начал свою работу в полном объёме, и люди не ждали час. Нельзя получить справки онлайн. Периодически возникают проблемы в работе банкоматов. Хотелось бы чтобы руководство дополнительного офиса спустилось на грешную землю и наладили работу. По итогу закрыл все счёта в банки !!! Отдельное спасибо некоторым сотрудникам которые стараются исправить не компетенцию своего руководства дополнительного офиса !!!

Добрый день! Сегодня 26 февраля 2025 г впервые посетила офис Россельхозбанка в г. Черкесске. Мне нужна была консультация по вкладам. Знакомые давно мне рекомендовали обратиться именно в этот банк, так как он является государственным. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения этого банка. Во-первых офис удобно расположен , в центре города. Зал просторный , удобный, красивый. Есть электронная очередь. Взяв талон я приготовилась к длительному ожиданию , расположившись на удобном диване, взяв кофе в установленной в холле кофе-машине . Через минуту меня пригласил сотрудник. Очень вежливо расс

Открывала карту Мир, очень дружелюбная атмосфера, спокойно без суеты оформили все. Операционист Никитина Полина- большое спасибо за тактичность, четкость и оперативность. Всем остальным девочкам тоже тоже спасибо. Очень понравилось обслуживание!!!! Прям 5 баллов!!!

Посещала филиала банка в г. Черкесск. Выражаю большую благодарность за их профессионализм и чуткое отношение к клиентам банка! Я получила ответы на все интересующие меня вопросы и осталась довольна, буду не раз пользоваться услугами Россельхозбанка и в дальнейшем!

Компетентное быстрое обсуждение, быстро ответили, и решили мой вопрос, спасибо Дураевой Алине Азретовне и Карабашевой Амине Ибрагимовне, четкий грамотный вежливый кассир Лариса Шамилевна, процветание банку, спасибо руководству банка, хорошо подобранный коллектив